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Vivo vs. GVT: Tudo o que será modificado com a fusão da operadora

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A vivo fez a compra da GVT

Como sabido, a GVT chegará ao fim no dia 14 de abril e será substituido pelo serviço Vivo, muitos usuários e até mesmo assinantes começaram a especular como seria essa fusão das operadoras, a maior preocupação os usuários era sobre os preços e a qualidade do sinal, pois a GVT era bastante elogiada pela sua internet banda larga.

O CEO da Vivo Roriz comentou sobre o caso  “A ansiedade dos clientes pelo dia 14 é até maior que a nossa”, segundo ele quem sai ganhando com toda essa mudança é o usuário assinante antigo da GVT, caso queira permanecer na Vivo o mesmo terá alguns benefícios como:

  • 25% de desconto na mensalidade de um novo plano SmartVivo Pós nas lojas Vivo.
  • 15% na mensalidade do Plano SmartVivo Controle Giga 1,5 GB (a partir de R$ 54,99).
  • Plano Vivo Fixo ilimitado para fixo e móvel de qualquer operadora para cliente 3P (TV, telefone e Banda Larga) por R$ 79,90
  • 50% de desconto no plano MultiVivo (para compartilhar internet e minutos com outros aparelhos)
  • 25% de desconto na mensalidade por 12 meses na compra de um SmartVivo Pós.
  • No pacote 3P, quem fechar um plano SmartVivo pós de 2 GB ou 3 GB recebe 1 GB de internet adicional.
  • Nos planos de 5 GB a 15 GB, são 2 GB adicionais, enquanto usuários Vivo V têm direito a 5 GB a mais.

Perguntas e respostas: o que muda com a morte da GVT

Antes de pensar em cancelar o combo, mudar de operadora ou lamentar a aquisição, é bom tirar as dúvidas sobre o que muda e o que fica igual com a transformação da marca GVT em Vivo. Por isso, preparamos um guia abaixo com questionamentos que podem surgir e as respostas oficiais da operadora.

A GVT vai acabar?

 A marca será substituída por “Vivo”, mas produtos, serviços e valores não sofrerão alterações.

Tenho um plano da GVT, eles vão mudar muito?

Não. Os planos continuarão os mesmos e com as mesmas condições de contratação firmadas com a GVT, incluindo eventuais descontos e a duração do plano ou da permanência mínima. O máximo que pode acontecer é a mudança de nome, mas valores e condições de contratação permanecem os mesmos.

Os equipamentos da GVT serão trocados pelos da Vivo?

 Não, equipamentos permanecem os mesmos e funcionarão normalmente sob a nova marca.

Os novos planos fixo e móvel da Vivo virão em uma só fatura?

Por enquanto, não: as faturas serão enviadas separadamente para serviços móveis e fixo. A diferença é que, a partir de abril, as faturas de seus serviços fixos já terão a marca Vivo.

Meus canais de TV por Assinatura vão mudar?

Não. Os pacotes atuais continuam com os mesmos canais e grade de programação.

O preço da ligação de telefone fixo para móvel ou fixo para móvel vai mudar?

Os valores serão mantidos para consumidores e empresas, mas você pode adquirir um novo pacote de minutos pela Vivo.

Como eu faço chamadas interurbanas a partir de agora?

Em vez do 25 para ligações para outras cidades, você deve utilizar o código 15. Assim, o número fica: 0-15-XX-XXXX-XXXX, sendo os dois primeiros dígitos o prefixo da cidade.

Cliente GVT pode usar todos os apps Vivo e continuar com os da GVT?

 Alguns apps da Vivo são exclusivos das linhas móveis e é preciso verificar o que está habilitado no seu plano. No caso dos apps Freedom, GVT Protege e Minha GVT, eles serão atualizados e mudarão de nome, mas funcionarão normalmente.

Meu login é o mesmo nos apps de streaming, como Globosat Play, Fox Play e outros?

Sim, a única alteração é que você deve fazer o login (com mesmo nome de usuário e senha) no setor com a logo da Vivo.

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