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Vivo nega qualquer tipo de problemas com ligações

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Clientes reclamam da qualidade do sinal

Clientes da Vivo em São Paulo fizeram questão de reclamar com a operadora sobre a queda na ligação, segundo os relatores o sinal sempre vinha e logo em seguida a ligação era cortada ao meio.

A Vivo afirmou que não constatou nenhum problema na rede e explicou que o problema pode acontecer devido a defeitos em antenas específicas. Nesses casos, o ideal é entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente, no telefone 1058, informando a operadora sobre a falha.

 

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