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TIM coloca o “Lepo Lepo” em espera sem autorização e agora terá que pagar R$ 10 mil ao cliente

Entenda o caso por completo

Um usuário da operadora TIM ficou indignado depois que a mesma resolveu, sem antes falar com o cliente, instalar a música “Lepo Lepo” na chamada de espera da linha do rapaz.

O resultado? O Tribunal de Justiça de Alagoas em Arapiraca condenou a empresa a pagar uma indenização de R$ 10 mil ao cliente em questão. O fato aconteceu em 2014 e sempre que o homem recebia uma ligação, a pessoa do outro lado da linha ouvia o hit.

“Vemos que o autor foi alvo de críticas em seu meio profissional, por ter passado a ideia de um profissional ‘medíocre’, além de sofrer certa reprovação, pois concomitante com o ocorrido houve o falecimento de seu padrasto, sendo então reprovado por aqueles pertencentes ao seu meio social, que julgavam estar o autor alheio ao sofrimento da família em razão da perda do ente querido”, disse Albuquerque, juíza que condenou a TIM.

FONTE – UOLTecnologia

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