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Brasileiros estão mais satisfeitos com sua operadora

Mesmo que seu serviço não esteja dos melhores, tudo indica que as reclamações dos brasileiros diminuíram no quesito dos usuários estarem satisfeitos com o serviço prestado pela operadora. Segundo as informações, o mês de setembro de 2017 recebeu cerca de 12% a menos que no mesmo período do ano passado.

Falando em números mais exatos temos um total de  264,2 mil reclamações de clientes de operadoras durante o mês de setembro de 2017. Em 2016, foram 300 mil queixas.

Entre os serviços que tiveram menos reclamações dos usuários temos as telefonias móveis em primeiro lugar, seguido das operadoras de televisão paga. As grandes reclamações por parte dos clientes eram devido a uma cobrança inadequada da TV por assinatura, telefonia móvel pós-paga e telefonia fixa.

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